Iso Belgelendirme Denetimi Nasıl Yapılır?
ISO Belgelendirme Sürecine Genel Bakış
ISO Belgelendirme Denetimi Nasıl Yapılır? sorusu işletmeler için büyük önem taşır. Çünkü yönetim sistemleri şirket verimliliğini doğrudan artırır. Bu nedenle denetim süreci titizlikle planlanmalıdır. Ayrıca akredite bir kuruluş ile çalışmak kurumsal güven sağlar.
Denetim adımları uluslararası ISO standartlarına göre ilerler. Nitekim denetçiler şirketinizin tüm dokümantasyonunu detaylıca inceler. Böylece organizasyonunuzdaki olası riskleri erkenden tespit edersiniz. Uzman ekibimiz bu süreçte kurallara tam uyum gösterir.
Aşama 1: Dokümantasyon ve Ön İnceleme
Denetim süreci her zaman kapsamlı bir doküman kontrolüyle başlar. Özellikle kalite el kitabı ve kurum prosedürleri kontrol edilir. Bununla birlikte yasal şartlara uyum kayıtları eksiksiz listelenmelidir. Dolayısıyla ilk aşama masa başı değerlendirmesi niteliği taşır.
Ekiplerimiz şirketinizin politikalarını sahaya çıkmadan önce gözden geçirir. Örneğin ISO 9001 veya ISO 27001 gereksinimleri karşılaştırılır. Bu nedenle eksik belgelerinizi erkenden tamamlamanız gerekir. Kısacası hazırlık evresi denetimin temel omurgasını oluşturur.
Aşama 2: Saha Denetimi ve Uygulama Kontrolü
Peki sahada ISO Belgelendirme Denetimi Nasıl Yapılır? Baş denetçiler çalışma alanlarını bizzat ziyaret eder. Ayrıca çalışanlarla birebir mülakatlar gerçekleştirirler. Böylece teorik bilgilerin pratiğe aktarımı tarafsızca ölçülür.
Süreç boyunca operasyonel kayıtlar tek tek doğrulanır. Özellikle iç tetkik raporları ve yönetim gözden geçirme tutanakları incelenir. Nitekim uygunsuzluklar tespit edildiğinde düzeltici faaliyetler başlatırsınız. Denetçilerimiz bu aşamada objektif kanıtlar toplar.
Öte yandan süreç performans göstergeleri titizlikle değerlendirilir. Çünkü hedeflere ulaşma başarısı sistemin gücünü gösterir. Dolayısıyla saha ziyareti belgelendirmenin en kritik adımıdır. Şirketinizin gerçek operasyonel performansı böylece belirlenir.
Raporlama ve Belgenin Düzenlenmesi
Saha incelemesi bittiğinde denetim heyeti kapanış toplantısı düzenler. Bu toplantıda tüm bulgular şeffaf biçimde paylaşılır. Ayrıca varsa minör ve majör uygunsuzluklar aktarılır. Bu nedenle yöneticilerin toplantıya katılımı fayda sağlar.
Majör uygunsuzluk bulunmazsa belgelendirme onay kurulu devralır. Nitekim TÜRKAK akreditasyonlu kuruluşumuz bağımsız karar organlarına sahiptir. Böylece sertifikanız kısa süre içerisinde resmiyet kazanır. İşletmeniz uluslararası pazarlarda güçlü bir avantaj elde eder.
Denetim Sırasında Dikkat Edilecek Hususlar
İşletmeler genellikle denetim gününde gereksiz bir telaş yaşar. Ancak planlı hareket eden firmalar denetimi kolayca geçer. Örneğin personelinizi denetim soruları konusunda önceden bilgilendirebilirsiniz. Bu nedenle düzenli iç denetimler yapmanız büyük kolaylık sağlar.
Bununla birlikte risk analizlerinizi güncel tutmanız gerekir. Çünkü denetçiler risk odaklı yaklaşıma büyük önem verir. Özellikle ISO 14001 ve ISO 45001 standartlarında risk yönetimi esastır. Dolayısıyla sürekli iyileştirme kültürünü şirketinizde yerleştirmelisiniz.
ISO Belgelendirme Denetimi Nasıl Yapılır konusunda bilgi sahibi olmak stresi azaltır. Ayrıca süreç boyunca açık ve şeffaf iletişim kurmalısınız. Böylece denetim firmasıyla yapıcı bir iş birliği sağlarsınız. Deneyimlerimiz hazırlığın başarıyı doğrudan getirdiğini kanıtlamaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular
?
ISO denetimi ne kadar sürer?
Denetim süresi şirketinizin büyüklüğüne ve çalışan sayısına bağlıdır. Çünkü standartlar adam-gün tablolarına göre kesin süreler belirler. Ayrıca süreç genellikle bir ile birkaç gün arasında tamamlanır.
?
Uygunsuzluk çıkarsa ne olur?
Denetimde tespit edilen eksiklikler için işletmenize ek süre verilir. Bu nedenle düzeltici faaliyet planı hazırlayarak eksikleri giderirsiniz. Nitekim kanıtlar sunulduktan sonra belgelendirme süreci başarıyla tamamlanır.
?
Gözetim denetimleri ne zaman yapılır?
ISO sertifikaları genellikle üç yıllık periyotlar için geçerlidir. Ancak her yıl periyodik gözetim denetimi yapılır. Böylece sistemin sürekliliği ve etkinliği düzenli aralıklarla denetlenir.
Başarılı Bir Denetim İçin Son Adımlar
İşletmenizi bir üst seviyeye taşımak için kalite standartlarını benimseyin. ISO Belgelendirme Denetimi Nasıl Yapılır? konusunda tecrübeli uzmanlarımızdan her zaman destek alabilirsiniz. Çünkü doğru rehberlik operasyonel kayıplarınızı tamamen engeller. Siz de şirketinizin kalite yolculuğundaki tecrübelerinizi yorumlar kısmında bizimle paylaşabilirsiniz.